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1.立即停車(chē)，確保安全

發(fā)生交通事故后，應(yīng)立即停車(chē)，開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，夜間還需開(kāi)啟示廓燈和后位燈。在確保安全的前提下，迅速將車(chē)輛移至不妨礙交通的地方停放，以防止發(fā)生二次事故。

2.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，如有人員受傷立刻撥打120

停車(chē)后，應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，盡可能保持事故發(fā)生時(shí)的原始狀態(tài)。如果有人員傷亡，應(yīng)立即撥打 120 急救電話。在等待急救人員到來(lái)的過(guò)程中，不要隨意移動(dòng)傷員，以免加重傷情。

3.報(bào)警并通知保險(xiǎn)公司

保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和傷員后，應(yīng)立即撥打 122 交通事故報(bào)警電話，向交警部門(mén)報(bào)案。報(bào)案時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)輛型號(hào)、車(chē)牌號(hào)、人員傷亡情況等信息。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，以便保險(xiǎn)公司派員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和定損。

4.交警部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)勘查

交警部門(mén)接到報(bào)警后，會(huì)迅速派出交警趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查。交警會(huì)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、測(cè)量等，收集證據(jù)，查明事故原因。當(dāng)事人應(yīng)積極配合交警的工作，如實(shí)提供事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)和自己所了解的情況。

5.交警部門(mén)認(rèn)定事故責(zé)任

交警部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)勘查結(jié)束后，會(huì)根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)的證據(jù)和當(dāng)事人的陳述，對(duì)事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定。事故責(zé)任分為全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任和無(wú)責(zé)任五種。交警部門(mén)會(huì)制作《道路交通事故認(rèn)定書(shū)》，并送達(dá)當(dāng)事人。

6.協(xié)商賠償或提起訴訟

當(dāng)事人收到《道路交通事故認(rèn)定書(shū)》后，如果對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定無(wú)異議，可以在交警部門(mén)的主持下，與對(duì)方當(dāng)事人協(xié)商賠償事宜。協(xié)商一致的，雙方可以簽訂賠償協(xié)議，并按照協(xié)議履行賠償義務(wù)。如果協(xié)商不成，或者對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定有異議，可以向人民法院提起民事訴訟，通過(guò)法律途徑解決賠償問(wèn)題。